Generelle salgsbetingelser for Dtp Studio Schuurman (HavePlakat.dk)

Artikel 1. Anvendelsesområde

1.1 Disse generelle salgsbetingelser (herefter: betingelserne) gælder for alle tilbud, ordrer og aftaler fra Dtp Studio Schuurman (herefter: Dtp Studio (HavePlakat.dk)), og alle andre generelle betingelser er udelukket. Betingelserne er registreret hos handelskammeret i Harderwijk under nummer 54721490 og fremsendes på anmodning. Betingelserne kan også læses online på: https://www.haveplakat.dk/.
1.2 Når du accepterer et tilbud eller afgiver en ordre, accepterer du, at disse betingelser gælder.
1.3 Enhver fravigelse af betingelserne skal aftales skriftligt, og de øvrige bestemmelser forbliver i så fald fuldt ud gældende.
1.4 Alle rettigheder og beføjelser, der i disse betingelser og eventuelle yderligere aftaler er fastsat til fordel for Dtp Studio (HavePlakat.dk), gælder også til fordel for mellemmænd og andre tredjeparter, som Dtp Studio (HavePlakat.dk) benytter.

Artikel 2. Tilbud og aftaler

2.1 Alle tilbud fra Dtp Studio (HavePlakat.dk) er uforbindende, og Dtp Studio (HavePlakat.dk) forbeholder sig udtrykkeligt retten til at ændre priserne, navnlig hvis det er nødvendigt som følge af lovgivning eller andre regler. Se også artikel 3.6.

2.2 En aftale er først indgået, når Dtp Studio (HavePlakat.dk) har accepteret din ordre. Dtp Studio (HavePlakat.dk) kan afvise ordrer eller stille særlige betingelser for leveringen, medmindre andet udtrykkeligt er angivet. Hvis en ordre ikke accepteres, giver Dtp Studio (HavePlakat.dk) dig besked inden for ti (10) arbejdsdage efter modtagelsen af ordren.

2.3  Gavekort udstedt af HavePlakat.dk er gyldige i tolv (12) måneder fra udstedelsesdatoen, medmindre andet udtrykkeligt fremgår af gavekortet. Efter udløbsdatoen kan gavekortet ikke længere indløses, og enhver ret til at bruge det eller få beløbet refunderet bortfalder, uden ret til hel eller delvis tilbagebetaling.

Artikel 3. Priser og betaling

3.1 De angivne priser på de tilbudte produkter og ydelser er i euro, inklusive moms og eksklusive leveringsomkostninger, eventuelle skatter eller andre afgifter, medmindre andet er angivet eller aftalt skriftligt.
3.2 Betaling skal ske, inden det pågældende produkt leveres.
3.3 Betaling kan ske på forhånd.
3.4 Hvis du overskrider betalingsfristen, er du i betalingsmisligholdelse fra forfaldsdagen og skal fra denne dag betale morarente på 1% pr. måned eller påbegyndt måned af det udestående beløb. Hvis betaling sker efter en rykker fra Dtp Studio (HavePlakat.dk), skal du betale et administrationsgebyr på toogtyve euro og niogtres cent (€ 22,69), og hvis Dtp Studio (HavePlakat.dk) overgiver kravet til inkasso, skal du desuden betale inkassoomkostninger på mindst femten procent (15%) af det udestående beløb, uden at dette begrænser Dtp Studio (HavePlakat.dk)'s ret til i stedet at kræve de faktiske udenretlige inkassoomkostninger dækket.
3.5 Hvis du misligholder en betaling, kan Dtp Studio (HavePlakat.dk) suspendere opfyldelsen af eller ophæve den pågældende aftale og eventuelle tilknyttede aftaler.
3.6 Hvis priserne på de tilbudte produkter og ydelser stiger mellem din bestilling og ordrens opfyldelse, kan du annullere din ordre eller ophæve aftalen inden for ti (10) dage efter, at Dtp Studio (HavePlakat.dk) har givet dig besked om prisstigningen.

Artikel 4. Levering

4.1 Leveringstider oplyst af Dtp Studio (HavePlakat.dk) er kun vejledende. Hvis levering ikke kan ske inden for 30 dage, kan aftalen ophæves uden omkostninger og uden påkrav.
4.2 Levering af produkterne finder sted på det sted og tidspunkt, hvor de er klar til afsendelse til dig.

4.3 Hvis du ikke har modtaget din pakke, skal du kontakte os via e-mail inden for 10-20 dage efter din bestilling, så situationen kan blive afklaret. Efter denne frist behandles klager ikke længere.

Artikel 5. Ejendomsforbehold

5.1 Ejendomsretten til de leverede produkter overgår først til dig, når du har betalt alle beløb, du skylder Dtp Studio (HavePlakat.dk) i henhold til enhver aftale. Risikoen for produkterne overgår til dig ved levering.

Artikel 6. Intellektuelle og industrielle ejendomsrettigheder

6.1 Du skal fuldt ud og ubetinget respektere alle intellektuelle og industrielle ejendomsrettigheder vedrørende de produkter, som Dtp Studio (HavePlakat.dk) leverer.
6.2 Dtp Studio (HavePlakat.dk) garanterer ikke, at de produkter, der leveres til dig, ikke krænker tredjeparters intellektuelle og/eller industrielle ejendomsrettigheder, uanset om disse er skriftligt fastlagt eller ej.

Artikel 7. Reklamationer og ansvar

7.1 Du skal ved leveringen kontrollere, at de leverede produkter er i overensstemmelse med aftalen. Hvis det ikke er tilfældet, skal du på modtagelsesdagen give både transportøren og Dtp Studio (HavePlakat.dk) skriftlig besked eller besked via e-mail om problemet.

7.2 Hvis det fastslås, at de leverede produkter ikke er i overensstemmelse med aftalen, kan Dtp Studio (HavePlakat.dk) efter eget valg erstatte de pågældende produkter med nye, når de er returneret, eller refundere fakturabeløbet.

7.3 Alle produkter på HavePlakat.dk er fremstillet efter mål og kan derfor ikke returneres eller annulleres, medmindre andet er aftalt, eller der foreligger en påviselig fremstillings- eller produktionsfejl.

7.4 Alle produkter leveres med en tolerance på ± 1 til 10 millimeter . Eksempel: Ved en bestilling med målene 150 × 100 cm kan det faktiske mål være mellem 149,5 og 150,5 cm . Det skyldes, at det anvendte materiale er fleksibelt, og at små størrelsesafvigelser er teknisk uundgåelige.

7.5 Som en undtagelse fra artikel 7.4 har produkter med kanalsyning en størrelsestolerance på 1 til 3 centimeter. Det betyder, at en haveplakat med målene 150 × 100 cm kan måle mellem 147 og 150 cm inklusive kanalsyningen. Præcise mål er ikke mulige med dette system.

7.6 Som en undtagelse fra artikel 7.4 har haveplakater med rustfri ståløjer og en længde eller bredde på mere end 200 cm en størrelsestolerance på 1 til 3 centimeter.

7.7 Beskæringsmargen og tab af billedindhold. Ved beskæring af materiale, som du har leveret, anvender Dtp Studio (HavePlakat.dk) en teknisk beskæringsmargen på mindst 1 til 1,5 centimeter på alle sider . Du anerkender og accepterer, at dette kan medføre, at dele af billedet, designet eller andre visuelle elementer langs kanterne går tabt.

Dtp Studio (HavePlakat.dk) kan ikke holdes ansvarlig for tab af billedindhold eller designelementer som følge af denne nødvendige beskæringsmargen, da den er en del af produktionsprocessen og nødvendig for at opnå en pæn finish.

7.8 Mindre skønhedsfejl eller skader på højst 2 millimeter anses for at ligge inden for produktionstolerancerne og giver ikke ret til at gøre garantikrav gældende eller få produktet ombyttet.

7.9 Skader på lær­redet, der opstår efter montering eller opsætning er ikke dækket af garantien.

Artikel 8. Ordrer og kommunikation

8.1 Dtp Studio (HavePlakat.dk) er ikke ansvarlig for misforståelser, forvanskninger, forsinkelser eller fejl i overførslen af ordrer og meddelelser som følge af brug af internettet eller andre kommunikationsmidler mellem dig og Dtp Studio (HavePlakat.dk), eller mellem Dtp Studio (HavePlakat.dk) og tredjeparter, i det omfang disse vedrører dit forhold til Dtp Studio (HavePlakat.dk), medmindre og i det omfang de skyldes forsæt eller grov uagtsomhed fra Dtp Studio (HavePlakat.dk)'s side.

Artikel 9. Force majeure

9.1 Uden at det berører øvrige rettigheder, kan Dtp Studio (HavePlakat.dk) i tilfælde af force majeure efter eget valg suspendere opfyldelsen af din ordre eller ophæve aftalen uden rettens mellemkomst ved at give dig skriftlig besked, uden at være forpligtet til at betale erstatning, medmindre dette efter omstændighederne ville være uacceptabelt ud fra principperne om rimelighed og redelighed.
9.2 Ved force majeure forstås enhver manglende opfyldelse, som ikke kan tilregnes Dtp Studio (HavePlakat.dk), fordi den ikke skyldes virksomhedens fejl og ikke er virksomhedens ansvar i henhold til lovgivning, en retshandel eller almindeligt anerkendte normer.

Artikel 10. Øvrige bestemmelser

10.1 Hvis du skriftligt oplyser en adresse til Dtp Studio (HavePlakat.dk), kan Dtp Studio (HavePlakat.dk) sende alle ordrer til denne adresse, medmindre du skriftligt meddeler Dtp Studio (HavePlakat.dk) en anden adresse, som dine ordrer skal sendes til.
10.2 Hvis Dtp Studio (HavePlakat.dk) tillader fravigelser fra disse betingelser, stiltiende eller på anden måde og uanset varigheden, påvirker det ikke virksomhedens ret til når som helst at kræve, at betingelserne straks overholdes nøje. Du kan aldrig påberåbe dig rettigheder med henvisning til, at Dtp Studio (HavePlakat.dk) har anvendt betingelserne fleksibelt.
10.3 Hvis en eller flere bestemmelser i disse betingelser eller i en anden aftale med Dtp Studio (HavePlakat.dk) strider mod et gældende lovkrav, bortfalder den pågældende bestemmelse og erstattes af en tilsvarende, lovlig bestemmelse fastsat af Dtp Studio (HavePlakat.dk).
10.4 Dtp Studio (HavePlakat.dk) kan benytte tredjeparter til at opfylde din(e) ordre(r).

Artikel 11. Lovvalg og værneting

11.1 Disse betingelser og alle rettigheder, forpligtelser, tilbud, ordrer og aftaler, som de gælder for, er udelukkende underlagt nederlandsk ret.
11.2 Alle tvister mellem parterne skal udelukkende indbringes for den kompetente domstol i Nederlandene.

Artikel 12. Farvegaranti

12.1  Farvegarantien gælder, når mindst 50% af fotoet har mistet sin farve.

12.2  Farvegarantien gælder ikke, hvis der er anvendt rengøringsmidler med kemikalier, som får farverne til at falme.